ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на интернет-сайте https://voiceavto.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «РАЛАДА» ИНН/КПП: 2222893398/222201001, ОГРН: 1212200018337, Юридический адрес: 656067, Алтайский край г. Барнаул, тракт Павловский, д.297, кв. 57, Email: voiceavto@mail.ru (далее — Оператор).
1.3. Действие Настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта и его интерактивных форм обратной связи.
1.4. Заполнение Пользователем любых форм обратной связи на Сайте означает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

КАТЕГОРИИ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает исключительно те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно: имя и номер мобильного телефона.
2.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется строго в следующих целях:
— Прием и обработка входящих заявок Пользователя для предварительного расчета стоимости техники;
— Осуществление обратной связи с Пользователем посредством телефонных звонков и отправки текстовых сообщений в мессенджерах WhatsApp и Telegram;
— Консультирование по вопросам подбора, выкупа, таможенного оформления и доставки транспортных средств с аукционов Японии, Китая и Южной Кореи;
— Подготовка к заключению официального агентского договора на оказание услуг по подбору, выкупу и доставке автомобилей (Оператор не осуществляет прямую торговую деятельность и не является автодилером);
— Направление Пользователю справочной и коммерческой информации об услугах Оператора.
2.3. Оператор не использует мессенджеры WhatsApp и Telegram для передачи финансовых документов, банковских выписок, а также персональных данных в целях проведения денежных переводов или предоставления государственных услуг. Взаимодействие в мессенджерах носит исключительно информационно-консультационный характер.
2.4. Оператор также осуществляет обработку технических пользовательских данных, собираемых в автоматическом режиме при посещении Сайта (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, времени доступа и поведении на Сайте с использованием интернет-метрики Яндекс.Метрика).
2.5. Целью обработки пользовательских данных является улучшение работы Сайта, повышение удобства его использования, аналитика посещаемости, исправление технических ошибок и оптимизация рекламных кампаний в поисковых системах. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, конфиденциальности и безопасности.
3.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.3. Обработка данных Пользователя производится как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
3.4. Базы данных, в которых осуществляются сбор, запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации, расположены строго на территории Российской Федерации.
3.5. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователей без их предварительного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей, указанных в настоящей Политике.
4.2. Условием прекращения обработки и основанием для уничтожения данных является достижение целей их сбора, истечение срока действия согласия либо получение от Пользователя официального отзыва согласия на обработку.
4.3. Уничтожение персональных данных производится способом, исключающим возможность последующего восстановления содержания данных в информационной системе.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И КОНТАКТЫ

5.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также на их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими или неточными.
5.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление в свободной форме на электронную почту Оператора: voiceavto@mail.ru.
5.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение Пользователя и прекратить обработку его данных в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит обязательному размещению на Сайте.
6.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
6.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

© 2026 ВОЙС АВТО ОOO «РАЛАДА»
ИНН/КПП: 2222893398/222201001
ОГРН: 1212200018337

КОМПАНИЯ ОКАЗЫВАЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО АГЕНТСКИЕ И ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ПОД ЗАКАЗ • САЙТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ

ОПЛАТА АВТОМОБИЛЕЙ ПРОИЗВОДИТСЯ КЛИЕНТАМИ САМОСТОЯТЕЛЬНО НАПРЯМУЮ НА ЗАРУБЕЖНЫЕ АУКЦИОНЫ • САЙТ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА БЕЗВОЗМЕЗДНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОМЕННЫМ ИМЕНЕМ